SuiteCRM
Ta platforma CRM została stworzona w 2013 roku na bazie popularnego SugarCRM. Zapewnia elastyczność konfiguracji i niezawodną funkcjonalność, w tym automatyzację marketingu. W tym systemie można tworzyć, uruchamiać i optymalizować wielokanałowe kampanie reklamowe.
Dzięki specjalnym modułom szeroko wykorzystywane są możliwości marketingu w sieciach społecznościowych i wyszukiwarkach internetowych. Gromadzenie danych tworzy historię interakcji z klientami i pomaga budować skuteczny system komunikacji osobistej.
Ponadto SuiteCRM posiada możliwość generowania faktur i pomaga w sporządzaniu raportów. Otwarty kod źródłowy i własny API umożliwiają łatwą integrację systemu z wirtualnymi centralami telefonicznymi, mapami online, usługami wysyłania wiadomości e-mail i SMS, a także eksportowanie danych do aplikacji MS Office.
Vtiger CRM
Jeśli firma chce działać w małych lub średnich przedsiębiorstwach z długim cyklem sprzedaży, to rozwiązanie oparte na kombinacji LAMP/WAMP będzie dla niej odpowiednie. Główne funkcje Vtiger CRM to:
- tworzenie ofert handlowych dla nowych klientów;
- zarządzanie kontami;
- prowadzenie archiwum zamówień;
- gromadzenie danych o kontrahentach i transakcjach;
- katalog produktów i usług;
- organizer;
- zarządzanie projektami;
- generowanie raportów.
Platforma łatwo dostosowuje się do indywidualnych potrzeb, uwzględniając specyfikę działalności, dzięki czemu może być z łatwością wykorzystywana w różnych branżach:
- produkcyjnej;
- edukacyjnej;
- finansowej;
- medycznej.
Dzięki integracji z platformami mobilnymi iOS i Android możliwe jest zdalne zarządzanie firmą z dowolnego urządzenia.
Odoo (Community)
System CRM w firmach, które chcą mieć pełny przegląd sprzedaży, wspiera komunikację przez urządzenia mobilne. Może to być świetny wybór dla przedsiębiorczych osób, które chcą połączyć CRM, projekty i księgowość.
Potencjalni klienci automatycznie trafiają do rejestru, jeśli choć raz skontaktują się przez e-mail, skorzystają z telefonii VoIP lub wyślą zapytanie przez media społecznościowe. Przyjazny interfejs pozwala w kilka kliknięć wysłać ofertę handlową lub zarządzać sprzedażą.
System Odoo jest w stanie prognozować udane transakcje na podstawie wcześniej uzyskanych wyników i innych ważnych kryteriów. Zwiększyć sprzedaż można za pomocą narzędzi marketingowych, w tym pozycjonowania strony w wyszukiwarkach internetowych (SEO).
Usługa ta stanowi również wygodną opcję dla obsługi wielojęzycznych platform, takich jak kasyna online, które mają szerokie grono odbiorców.
ERPNext
Taki operacyjny CRM pozwala na swobodne zarządzanie dużymi ilościami danych bez konieczności korzystania z dodatkowego oprogramowania. Chmurowe rozwiązanie ERP charakteryzuje się wysoką mocą obliczeniową, którą uzupełnia wygodny interfejs i szerokie możliwości konfiguracji w celu kompleksowego zarządzania biznesem.
Funkcje ERPNext obejmują:
- regulacje finansowe;
- rachunkowość;
- zarządzanie zamówieniami;
- organizację produkcji;
- rozliczanie wynagrodzeń;
- zarządzanie personelem.
Otwarty kod źródłowy umożliwia płynną integrację z systemami analizy danych w czasie rzeczywistym. Otwiera to szerokie możliwości wykorzystania ERPNext w dużych międzynarodowych projektach, które wymagają natychmiastowego przetwarzania metadanych i podejmowania decyzji. Na przykład do monitorowania aktywności sejsmicznej.
EspoCRM
Programy CRM dla firm często kojarzą się z bardzo złożonymi systemami i potężną funkcjonalnością, której opanowanie wymaga dużego wysiłku. Taki stereotyp łatwo obalić dzięki EspoCRM, który jest łatwym w obsłudze, intuicyjnym narzędziem do skutecznego prowadzenia małej i średniej firmy.
Szybkie zarządzanie małą firmą można zorganizować poprzez uporządkowanie informacji o potencjalnych klientach i tworzenie spersonalizowanych mailingów. Czujny dyspozytor kontroluje zaplanowane wizyty i uważnie śledzi zmiany statusu klientów. Po zainstalowaniu dodatkowych rozszerzeń można wystawiać faktury i integrować wysyłkę SMS-ów.
